ISO Zertifizierung

 
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Konformität sicherstellen

Durch die Anwendung von Normen besteht ein einheitliches Verständnis in der Sicherstellung der Konformität für Produkte, Prozesse und Dienstleistungen.

Mit dem Zertifikat der ISO 21001:2018, der ISO 29993:2017 oder der ISO 9001:2015 versetzen Sie Ihre Organisation in die Lage, Ihre Dienstleistungen und Produkte weltweit in einem einheitlichen Standard anzubieten.  

 

Die Qualitätsstandards nach ISO 21001:2018 und ISO 29993:2017 wurden speziell für die Bildungsbranche geschaffen und ergänzen somit die bereits bestehenden Standards ISO 9001 und ISO 29990. Die Normen richten sich an alle Arten von Aus- und Weiterbildungsdienstleistungen, die Lernenden Wissen vermitteln. 

 

Die ISO 21001 wurde der Struktur der ISO 9001 angepasst und folgt dem Trend der High Level Structure. Die Norm soll einen gemeinsamen Managementstandard für Organisationen schaffen, welche Produkte und Dienstleistungen in der Bildung anbieten und nachweisen können, dass sie in der Lage sind, die Anforderungen und Bedürfnisse der Lernenden und anderen interessierten Kunden zu erfüllen.  

 

Die ISO 29993 konzentriert sich auf die Leistungsprozesse und das Serviceangebot von Bildungsanbietern. Grundlage ist die gesamte Bildungsdienstleistung, von der Angebotserstellung über die Personalqualifikation bis hin zur Evaluation und Rechnungsstellung. Der Fokus ist auf die Prozesse ausgerichtet, nicht auf die Lerninhalte.

Die Norm IN-Qualis:2018 wurde speziell zur Sicherung und Entwicklung von Qualität im Bereich von Dienstleistungen der Arbeitsintegration geschaffen. Das Ziel ist, die Arbeitsmarktfähigkeit von Menschen (wieder-) herzustellen, zu verbessern oder zu erhalten.

 

Der modulare Aufbau ermöglicht es, zielgerichtet diejenigen Module zu implementieren, zu welchen auch ein Angebot besteht. 

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